海北街道黄河社区联动多方力量,解老旧小区暖气管道接反民生难题
“这下冬天终于能暖和过冬了!”看着工人师傅们将接反的暖气管道重新调整好,黄河社区三中住宅小区北楼的王俊杰脸上露出了欣慰的笑容。近日,海北街道黄河社区联合热力公司、老旧小区施工方,针对三中住宅小区北楼部分住户暖气管道接反导致供暖效果不佳的问题,开展了一场暖心的民生攻坚行动。
问题凸显,居民冷暖系心间。入冬以来,天气渐凉,海北街道黄河社区辖区的一家商铺反映家中暖气不热的问题。社区工作人员在入户走访中发现,该商铺在老旧小区改造时可能存在暖气管道接反的情况,这一施工遗留问题给居民冬季供暖带来了不小困扰。“家里的暖气以前特别热,自从改造完以后,温度不如以前了,社区能否帮忙解决呢?”居民王俊杰说道。
多方联动,形成整改合力。群众的诉求就是工作的指向标。海北街道黄河社区第一时间与辖区热力公司取得联系,邀请专业技术人员一同前往小区进行排查。经检测,发现确有2处存在暖气管道接反的问题。为高效解决问题,社区又积极联络老旧小区施工方,三方迅速召开协调会,共同制定整改方案。
在整改现场,社区工作人员化身“协调员”,提前通知居民施工时间,做好解释沟通工作;热力公司技术人员手持专业设备,精准检测管道流向,为施工提供技术支撑;施工方工人师傅们则小心翼翼地拆卸、调整管道,确保每一处接口都准确无误。从餐厅内的管道布局检查,到小区楼外井下的管道改造,三方人员密切配合,不放过任何一个细节。
暖身更暖心,民生工程显实效。经过短短3小时的整改,商铺暖气管道接反问题得到了妥善解决。当暖气重新顺畅地流入居民家中时,温暖的不仅是屋子,更是居民的心。“社区真是把我们的事放在了心上,这么快就把问题解决了,太感谢你们了。”居民们纷纷为这场民生行动点赞。
此次社区联合多方力量解决暖气管道接反问题,是基层治理中“民生无小事,枝叶总关情”的生动诠释。通过部门联动,不仅有效解决了居民的急难愁盼问题,更拉近了社区与居民之间的距离,为建设温暖、和谐的社区家园奠定了坚实基础。